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Titre : Etiquetage nutritionnel : de la clarté, enfin ! Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur ; Claire Garnier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.16-21 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Le point sur le projet de mise en place d'un code couleur informant de la qualité nutritionnelle des produits alimentaires en France : la proposition du Programme national nutrition santé (PNNS), le soutien des associations de santé et de malades pour cet étiquetage nutritionnel ; la réaction de l'industrie alimentaire ; le projet du distributeur Carrefour ; les avantages de cet étiquetage ; la position de la Commission européenne. Tableaux de présentation du code couleur pour des produits du quotidien. Catégories : Aliment
DiététiqueMots-clés : étiquetage (information du consommateur) Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique [article] Etiquetage nutritionnel : de la clarté, enfin ! [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur ; Claire Garnier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.16-21.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Le point sur le projet de mise en place d'un code couleur informant de la qualité nutritionnelle des produits alimentaires en France : la proposition du Programme national nutrition santé (PNNS), le soutien des associations de santé et de malades pour cet étiquetage nutritionnel ; la réaction de l'industrie alimentaire ; le projet du distributeur Carrefour ; les avantages de cet étiquetage ; la position de la Commission européenne. Tableaux de présentation du code couleur pour des produits du quotidien. Catégories : Aliment
DiététiqueMots-clés : étiquetage (information du consommateur) Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : SNCF : des plaintes par trains entiers Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.22-25 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Le point sur la SNCF, à partir d'une enquête d'une satisfaction : baisse du taux de satisfaction à l'égard du service rendu par rapport à 2012 ; question des retards et des tarifs, arguments avancés par la SNCF, notamment la rénovation du réseau ferroviaire ; question de la concurrence sur le territoire national. Tableau du résultat de l'enquête de satisfaction. Encadrés : point de vue de la SNCF ; le combat de l'Association Sud-Loire Océan (Aslo) pour la réfection d'une ligne ferroviaire. Catégories : Transport ferroviaire Mots-clés : SNCF (Société nationale des chemins de fer français) Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique [article] SNCF : des plaintes par trains entiers [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.22-25.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Le point sur la SNCF, à partir d'une enquête d'une satisfaction : baisse du taux de satisfaction à l'égard du service rendu par rapport à 2012 ; question des retards et des tarifs, arguments avancés par la SNCF, notamment la rénovation du réseau ferroviaire ; question de la concurrence sur le territoire national. Tableau du résultat de l'enquête de satisfaction. Encadrés : point de vue de la SNCF ; le combat de l'Association Sud-Loire Océan (Aslo) pour la réfection d'une ligne ferroviaire. Catégories : Transport ferroviaire Mots-clés : SNCF (Société nationale des chemins de fer français) Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Commandes en ligne : du flou sur la provenance Auteurs : Cyril Brosset, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.26-28 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Le point sur l'achat en ligne de produits étrangers non destinés au marché français : les conséquences pour les consommateurs ; le phénomène du marché gris, des circuits de distributions parallèles ; leur utilisation par des e-commerçants pour améliorer leurs profits ; la position des fabricants et des vendeurs agréés. Encadré : la législation en vigueur. Catégories : Commerce électronique Mots-clés : défense du consommateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique [article] Commandes en ligne : du flou sur la provenance [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.26-28.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Le point sur l'achat en ligne de produits étrangers non destinés au marché français : les conséquences pour les consommateurs ; le phénomène du marché gris, des circuits de distributions parallèles ; leur utilisation par des e-commerçants pour améliorer leurs profits ; la position des fabricants et des vendeurs agréés. Encadré : la législation en vigueur. Catégories : Commerce électronique Mots-clés : défense du consommateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Certificats d'économies d'énergies : une aide pour vos travaux Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.29-32 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Enquête sur les procédures pour obtenir des certificats d'économies d'énergie : la loi sur l'énergie de 2005 ; les quotas d'obligation pour les fournisseurs d'énergie, les options choisies pour les remplir ; les primes d'énergies pour les consommateurs en échange des attestations de travaux ; la valeur marchande des certificats associés aux travaux d'économies d'énergie. Encadrés : les primes d'énergie pour l'isolation des combles ou l'acquisition d'une chaudière à condensation ; les principaux fournisseurs de prime d'énergie ; les étapes à respecter pour toucher la prime d'énergie. Catégories : Économies d'énergie Mots-clés : conformité Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Certificats d'économies d'énergies : une aide pour vos travaux [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.29-32.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Enquête sur les procédures pour obtenir des certificats d'économies d'énergie : la loi sur l'énergie de 2005 ; les quotas d'obligation pour les fournisseurs d'énergie, les options choisies pour les remplir ; les primes d'énergies pour les consommateurs en échange des attestations de travaux ; la valeur marchande des certificats associés aux travaux d'économies d'énergie. Encadrés : les primes d'énergie pour l'isolation des combles ou l'acquisition d'une chaudière à condensation ; les principaux fournisseurs de prime d'énergie ; les étapes à respecter pour toucher la prime d'énergie. Catégories : Économies d'énergie Mots-clés : conformité Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Réfrigérateurs-congélateurs Auteurs : Erwan Seznec, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.34-35 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative de vingt réfrigérateurs-congélateurs : stabilité de la température, performances de congélation, test de réfrigération, consommation électrique, autonomie du congélateur, bruit et vibrations, réglage du thermostat, dimensions. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : réfrigérateur congélateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Réfrigérateurs-congélateurs [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.34-35.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative de vingt réfrigérateurs-congélateurs : stabilité de la température, performances de congélation, test de réfrigération, consommation électrique, autonomie du congélateur, bruit et vibrations, réglage du thermostat, dimensions. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : réfrigérateur congélateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Centrales et fers vapeur Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.36-37 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative de dix-sept centrales vapeurs et treize fers vapeur : débit de vapeur continu, efficacité défroissage, endurance et entartrage, résistance aux rayures, utilisation. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : matériel d'entretien textile Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Centrales et fers vapeur [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.36-37.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative de dix-sept centrales vapeurs et treize fers vapeur : débit de vapeur continu, efficacité défroissage, endurance et entartrage, résistance aux rayures, utilisation. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : matériel d'entretien textile Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Hottes de cuisine : privilégiez le silence. Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.38-40 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative de dix-sept hottes mode recyclage, dix-sept hottes mode évacuation et dix-sept hottes décoratives : performances, niveau sonore, utilisation, finitions. Tableau de présentation des résultats. Encadré : l'étiquette énergie. Mots-clés : matériel de cuisine Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Hottes de cuisine : privilégiez le silence. [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.38-40.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative de dix-sept hottes mode recyclage, dix-sept hottes mode évacuation et dix-sept hottes décoratives : performances, niveau sonore, utilisation, finitions. Tableau de présentation des résultats. Encadré : l'étiquette énergie. Mots-clés : matériel de cuisine Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Smartphones : à chacun son point fort Auteurs : Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.41-43 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative de douze smartphones : conception, téléphonie, multimédia, caractéristiques. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : smartphone Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Smartphones : à chacun son point fort [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.41-43.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative de douze smartphones : conception, téléphonie, multimédia, caractéristiques. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : smartphone Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Liseuses numériques : pour être à la page Auteurs : Camille Gruhier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.44-45 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative de dix liseuses numériques : format lus, jury de vision, facilité d'utilisation, qualité de construction, batterie, caractéristiques. Tableau de présentation des résultats. Encadré : les offres de livres numériques. Mots-clés : liseuse numérique Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Liseuses numériques : pour être à la page [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.44-45.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative de dix liseuses numériques : format lus, jury de vision, facilité d'utilisation, qualité de construction, batterie, caractéristiques. Tableau de présentation des résultats. Encadré : les offres de livres numériques. Mots-clés : liseuse numérique Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Perceuses avec ou sans fil Auteurs : Yves Martin, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.46-47 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative de neuf perceuses à percussion et dix-sept perceuses sans fil : performances, endurance, commodité d'emploi, sécurité (électrique et mécanique). Tableau de présentation des résultats. Catégories : Machine-outil Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Perceuses avec ou sans fil [texte imprimé] / Yves Martin, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.46-47.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative de neuf perceuses à percussion et dix-sept perceuses sans fil : performances, endurance, commodité d'emploi, sécurité (électrique et mécanique). Tableau de présentation des résultats. Catégories : Machine-outil Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Détecteurs de fumée : ruptures de stocks Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.48-49 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Etude comparative avec tableau de présentation des résultats de sept détecteurs de fumée. Mots-clés : système de détection Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Détecteurs de fumée : ruptures de stocks [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.48-49.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Etude comparative avec tableau de présentation des résultats de sept détecteurs de fumée. Mots-clés : système de détection Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Carte de paiement sans contact : les banques font le forcing Auteurs : Elisa Oudin, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.50-53 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Enquête sur le paiement sans contact de la carte bancaire : une option intégrée par défaut par certaines banques, la question de l'efficacité des systèmes de protection des données et des risques de piratage, les arguments avancés par les banques. Encadrés : la carte NFC ; tableau de présentation des options banque par banque ; comment refuser ce type de carte,. Mots-clés : carte bancaire Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Carte de paiement sans contact : les banques font le forcing [texte imprimé] / Elisa Oudin, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.50-53.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Enquête sur le paiement sans contact de la carte bancaire : une option intégrée par défaut par certaines banques, la question de l'efficacité des systèmes de protection des données et des risques de piratage, les arguments avancés par les banques. Encadrés : la carte NFC ; tableau de présentation des options banque par banque ; comment refuser ce type de carte,. Mots-clés : carte bancaire Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Droit à l'oubli : Google seul juge Auteurs : Camille Gruhier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.54-55 Note générale : Lexique. Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Le point sur la question du droit à l'oubli de Google : l'arrêt de la Cour de Justice de l'Union Européenne en juin 2014 concernant les demandes de déréférencement dans le cadre des activités du moteur de recherche, la question de la mise en application de la décision par Google ; la réaction de Google ; le droit de rectification et d'effacement des données du consommateur ; conseils pour faire effacer efficacement des données. Encadré : exemples de déréférencement. Catégories : Droit à la vie privée Mots-clés : informatique et libertés Google Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique [article] Droit à l'oubli : Google seul juge [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.54-55.
ISSN : 0033-5932
Lexique.
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Le point sur la question du droit à l'oubli de Google : l'arrêt de la Cour de Justice de l'Union Européenne en juin 2014 concernant les demandes de déréférencement dans le cadre des activités du moteur de recherche, la question de la mise en application de la décision par Google ; la réaction de Google ; le droit de rectification et d'effacement des données du consommateur ; conseils pour faire effacer efficacement des données. Encadré : exemples de déréférencement. Catégories : Droit à la vie privée Mots-clés : informatique et libertés Google Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
Titre : Automobiles : erreurs sur les consommations Auteurs : Yves Martin, Auteur ; Lars Ly, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.56-59 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)Résumé : Enquête sur la consommation et les émissions polluantes réelles des véhicules : les écarts entre l'étiquette énergétique et la consommation réelle de carburant ; les sanctions envers les constructeurs aux Etats-Unis en cas d'écarts ; le protocole d'homologation en Europe, la procédure de mesure NEDC, la question de sa désuétude ; la controverse sur le protocole WLTP adopté en mars 2014 ; les tests effectués en conditions réelles. Tableaux de résultats de tests sur différents véhicules. Encadrés : les bons réflexes pour consommer moins ; la réduction des émissions de CO2 pour les constructeurs. Catégories : Normalisation Mots-clés : industrie automobile carburant Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Automobiles : erreurs sur les consommations [texte imprimé] / Yves Martin, Auteur ; Lars Ly, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.56-59.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 534 (03/2015)
Résumé : Enquête sur la consommation et les émissions polluantes réelles des véhicules : les écarts entre l'étiquette énergétique et la consommation réelle de carburant ; les sanctions envers les constructeurs aux Etats-Unis en cas d'écarts ; le protocole d'homologation en Europe, la procédure de mesure NEDC, la question de sa désuétude ; la controverse sur le protocole WLTP adopté en mars 2014 ; les tests effectués en conditions réelles. Tableaux de résultats de tests sur différents véhicules. Encadrés : les bons réflexes pour consommer moins ; la réduction des émissions de CO2 pour les constructeurs. Catégories : Normalisation Mots-clés : industrie automobile carburant Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 39394 Disponible
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