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Titre : Déménagement : comment garder l'esprit tranquille Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.16-19 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Résultat d'une enquête auprès des lecteurs sur les professionnels du déménagement : critères de sélection des sociétés, nécessite d'établir plusieurs devis, conseils pour aborder le jour du déménagement, recours juridiques. Encadré : comparaison de devis pour une maison, résultat de l'enquête satisfaction. Mots-clés : entreprise de déménagement Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique [article] Déménagement : comment garder l'esprit tranquille [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.16-19.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Résultat d'une enquête auprès des lecteurs sur les professionnels du déménagement : critères de sélection des sociétés, nécessite d'établir plusieurs devis, conseils pour aborder le jour du déménagement, recours juridiques. Encadré : comparaison de devis pour une maison, résultat de l'enquête satisfaction. Mots-clés : entreprise de déménagement Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Partenariats public-privé : la mégalomanie à crédit Auteurs : Erwan Seznec, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.20-23 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Enquête sur le partenariat public-privé (PPP), en France, en 2016 : définition, mise en place, premiers résultats. Exemples de partenariat au détriment des finances de l'Etat ou des collectivités. Témoignages d'élus qui rejettent ce type de contrat. Apparition d'un nouveau type de financement : les sociétés d'économie mixte à opération unique (SEMOU). Encadré : exemples de partenariat public-privé. Mots-clés : PPP (partenariat public-privé) Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Partenariats public-privé : la mégalomanie à crédit [texte imprimé] / Erwan Seznec, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.20-23.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Enquête sur le partenariat public-privé (PPP), en France, en 2016 : définition, mise en place, premiers résultats. Exemples de partenariat au détriment des finances de l'Etat ou des collectivités. Témoignages d'élus qui rejettent ce type de contrat. Apparition d'un nouveau type de financement : les sociétés d'économie mixte à opération unique (SEMOU). Encadré : exemples de partenariat public-privé. Mots-clés : PPP (partenariat public-privé) Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Stades : le casse-tête de l'accessibilité Auteurs : Morgan Bourven, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.24-25 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Enquête sur l'accessibilité des nouveaux stades de football, en France, en 2016 : emplacement à l'extérieur des villes, fréquentation moyenne, accès difficile en transport en commun ou en voiture, problème de stationnement. Encadré : le parc olympique lyonnais. Mots-clés : complexe sportif Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Stades : le casse-tête de l'accessibilité [texte imprimé] / Morgan Bourven, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.24-25.
ISSN : 0033-5932
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in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Enquête sur l'accessibilité des nouveaux stades de football, en France, en 2016 : emplacement à l'extérieur des villes, fréquentation moyenne, accès difficile en transport en commun ou en voiture, problème de stationnement. Encadré : le parc olympique lyonnais. Mots-clés : complexe sportif Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Justice : l'heure est à la conciliation Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.26-28 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Bilan de la mise en place en 2015 d'une voie de justice différente pour régler certains conflits en France : la résolution amiable. Exemples de litiges réglés, scepticisme des professionnels de la justice et des associations de consommateurs. Encadrés : le règlement amiable encouragé par l'Union européenne ; remarques avant la création du projet de loi dit "justice du XXIe siècle". Mots-clés : procédure : droit Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique [article] Justice : l'heure est à la conciliation [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.26-28.
ISSN : 0033-5932
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Résumé : Bilan de la mise en place en 2015 d'une voie de justice différente pour régler certains conflits en France : la résolution amiable. Exemples de litiges réglés, scepticisme des professionnels de la justice et des associations de consommateurs. Encadrés : le règlement amiable encouragé par l'Union européenne ; remarques avant la création du projet de loi dit "justice du XXIe siècle". Mots-clés : procédure : droit Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Téléviseurs de plus de 55" (140 cm) Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; François Palemon, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.30-31 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de vingt téléviseurs (140 et 165 cm) : qualité de l'image, qualité du son, facilité d'emploi, télévision connectée. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : téléviseur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Téléviseurs de plus de 55" (140 cm) [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; François Palemon, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.30-31.
ISSN : 0033-5932
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in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Etude comparative de vingt téléviseurs (140 et 165 cm) : qualité de l'image, qualité du son, facilité d'emploi, télévision connectée. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : téléviseur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
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Titre : Peintures intérieures : des polluants malgré l'étiquetage Auteurs : Elisabeth Chesnais, Auteur ; Mélanie Marchais, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.32-34 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de douze peintures blanches satinées : prix, application, temps de séchage, performances, pollution de l'air intérieur. Tableau de présentation des résultats. Encadré : peintures dépolluantes. Mots-clés : pollution atmosphérique revêtement de surface Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Peintures intérieures : des polluants malgré l'étiquetage [texte imprimé] / Elisabeth Chesnais, Auteur ; Mélanie Marchais, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.32-34.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
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Résumé : Etude comparative de douze peintures blanches satinées : prix, application, temps de séchage, performances, pollution de l'air intérieur. Tableau de présentation des résultats. Encadré : peintures dépolluantes. Mots-clés : pollution atmosphérique revêtement de surface Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : 4 SUV au banc d'essai Auteurs : Yves Martin, Auteur ; Lars Ly, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.35-39 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de quatre SUV. Présentation des résultats véhicule par véhicule. Mots-clés : véhicule terrestre Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] 4 SUV au banc d'essai [texte imprimé] / Yves Martin, Auteur ; Lars Ly, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.35-39.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Etude comparative de quatre SUV. Présentation des résultats véhicule par véhicule. Mots-clés : véhicule terrestre Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Jambons cuits : des recettes qui s'améliorent Auteurs : Marie-Noëlle Delaby, Auteur ; Claire Garnier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.40-41 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de vingt-deux jambons supérieurs sans couenne et huit jambons de Paris sans couenne : qualité de la viande, sel, additifs, microbiologie, dégustation. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : charcuterie : produit Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Jambons cuits : des recettes qui s'améliorent [texte imprimé] / Marie-Noëlle Delaby, Auteur ; Claire Garnier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.40-41.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Etude comparative de vingt-deux jambons supérieurs sans couenne et huit jambons de Paris sans couenne : qualité de la viande, sel, additifs, microbiologie, dégustation. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : charcuterie : produit Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Nettoyeurs vapeur : le plein de nouveautés Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.42-43 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de quatorze nettoyeurs vapeur traîneaux et six balais "2 en 1" : performances, endurance, entartrage, utilisation. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : appareil ménager Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Nettoyeurs vapeur : le plein de nouveautés [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.42-43.
ISSN : 0033-5932
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in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Etude comparative de quatorze nettoyeurs vapeur traîneaux et six balais "2 en 1" : performances, endurance, entartrage, utilisation. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : appareil ménager Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Congélateurs coffres et armoires Auteurs : Morgan Bourven, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.44-45 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de dix-huit congélateurs coffres et armoires : réglages préconisés, congélation, stabilité de la température, coût annuel, autonomie, bruit, facilité d'utilisation, dimensions. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : congélateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Congélateurs coffres et armoires [texte imprimé] / Morgan Bourven, Auteur ; Aissam Haddad, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.44-45.
ISSN : 0033-5932
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in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Etude comparative de dix-huit congélateurs coffres et armoires : réglages préconisés, congélation, stabilité de la température, coût annuel, autonomie, bruit, facilité d'utilisation, dimensions. Tableau de présentation des résultats. Mots-clés : congélateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Batteries externes : de l'énergie à emporter Auteurs : Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.46-47 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Etude comparative de quinze batteries externes pour téléphone mobile. Tableau de présentation des résultats. Encadré : guide d'achat. Mots-clés : téléphonie mobile accumulateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative [article] Batteries externes : de l'énergie à emporter [texte imprimé] / Camille Gruhier, Auteur ; Vincent Erpelding, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.46-47.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Etude comparative de quinze batteries externes pour téléphone mobile. Tableau de présentation des résultats. Encadré : guide d'achat. Mots-clés : téléphonie mobile accumulateur Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Etude comparative Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Avis de consommateurs : peut-on leur faire confiance ? Auteurs : Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.48-51 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Enquête sur la fiabilité des sites d'avis de consommateurs : présence de faux commentaires, procédure pour déposer un avis, la question de la performance des systèmes de contrôles, surveillance par les organismes de l'Etat, conseils pour détecter un faux avis. Encadrés : résultat du test ; norme AFNOR ; astuces des professionnels pour manipuler les résultats ; stratégie de la marque Carrefour. Mots-clés : évaluation de l'information site Internet Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Avis de consommateurs : peut-on leur faire confiance ? [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.48-51.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Enquête sur la fiabilité des sites d'avis de consommateurs : présence de faux commentaires, procédure pour déposer un avis, la question de la performance des systèmes de contrôles, surveillance par les organismes de l'Etat, conseils pour détecter un faux avis. Encadrés : résultat du test ; norme AFNOR ; astuces des professionnels pour manipuler les résultats ; stratégie de la marque Carrefour. Mots-clés : évaluation de l'information site Internet Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Change.org : un business comme un autre Auteurs : Fabienne Maleysson, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.52-53 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Enquête sur le leader du marché des sites de pétition en ligne, Change.org : définition du concept par le directeur de la filiale française, présentation des résultats sujette à caution, financement du site par la vente des adresses mail des signataires, témoignage d'une créatrice d'une pétition. Catégories : Liberté d'expression Mots-clés : site Internet Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Change.org : un business comme un autre [texte imprimé] / Fabienne Maleysson, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.52-53.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Enquête sur le leader du marché des sites de pétition en ligne, Change.org : définition du concept par le directeur de la filiale française, présentation des résultats sujette à caution, financement du site par la vente des adresses mail des signataires, témoignage d'une créatrice d'une pétition. Catégories : Liberté d'expression Mots-clés : site Internet Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Nouveaux anticancéreux : les prix donnent la nausée Auteurs : Anne-Sophie Stamane, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.54-55 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Enquête sur les tarifs trop onéreux des nouveaux médicaments anticancéreux, en France, en 2016. Encadrés : exemples de médicaments ; entretien avec le professeur Gagnon de l'université d'Ottawa. Catégories : Médicament Mots-clés : cancer Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Nouveaux anticancéreux : les prix donnent la nausée [texte imprimé] / Anne-Sophie Stamane, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.54-55.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Enquête sur les tarifs trop onéreux des nouveaux médicaments anticancéreux, en France, en 2016. Encadrés : exemples de médicaments ; entretien avec le professeur Gagnon de l'université d'Ottawa. Catégories : Médicament Mots-clés : cancer Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
Cote Support Localisation Section Code-barres Disponibilité PER Périodique CDI Périodique 42346 Disponible
Titre : Assurance vie : des épargnants pris au piège Auteurs : Elisa Oudin, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 Article en page(s) : p.56-59 Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)Résumé : Enquête sur les pratiques d'une société d'assurance vie, en France, en 2016 : témoignages de clients victimes, documents internes montrant la volonté d'escroquer un particulier, rémunération des commerciaux, décision de justice, implication d'une banque française. Encadrés : conseils aux victimes ; précaution à prendre en amont de la signature ; réactions de la société incriminée. Mots-clés : assurance vie criminalité économique Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Assurance vie : des épargnants pris au piège [texte imprimé] / Elisa Oudin, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2016 . - p.56-59.
ISSN : 0033-5932
Langues : Français
in Que choisir ? (Paris) > 548 (06/2016)
Résumé : Enquête sur les pratiques d'une société d'assurance vie, en France, en 2016 : témoignages de clients victimes, documents internes montrant la volonté d'escroquer un particulier, rémunération des commerciaux, décision de justice, implication d'une banque française. Encadrés : conseils aux victimes ; précaution à prendre en amont de la signature ; réactions de la société incriminée. Mots-clés : assurance vie criminalité économique Type : texte imprimé ; documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires
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