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Agences de voyages : de bons et mauvais souvenirs / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2013) in Que choisir ? (Paris), 515 (06/2013)

Public ISBD [article]  inQue choisir ? (Paris) > 515 (06/2013) Titre : Agences de voyages : de bons et mauvais souvenirs Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article en page(s) : p.28-30 Langues : Français   Résumé : Enquête sur le marché des agences de voyage qui ne semblent pas souffrir de la concurrence d'Internet : un marché tendu du fait du contexte économique et géopolitique ; la question de la gestion des litiges. Encadrés : tableau de présentation des résultats de l'enquête ; les droits et les obligations du consommateur. Mots-clés : agence de voyage  marché : économie Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Agences de voyages : de bons et mauvais souvenirs [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.28-30. ISSN : 0033-5932 Langues : Français in Que choisir ? (Paris) > 515 (06/2013)   Résumé : Enquête sur le marché des agences de voyage qui ne semblent pas souffrir de la concurrence d'Internet : un marché tendu du fait du contexte économique et géopolitique ; la question de la gestion des litiges. Encadrés : tableau de présentation des résultats de l'enquête ; les droits et les obligations du consommateur. Mots-clés : agence de voyage  marché : économie Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage

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Agences de voyages : toujours là et bien vivantes ! / Arnaud de Blauwe / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2015) in Que choisir ? (Paris), 537 (06/2015)

Public ISBD [article]  inQue choisir ? (Paris) > 537 (06/2015) Titre : Agences de voyages : toujours là et bien vivantes ! Auteurs : Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 Article en page(s) : p.50-52 Langues : Français   Résumé : Résultat d'une enquête de satisfaction sur les agences de voyages : appréciation globale, accueil et disponibilité, conseils et qualité d'écoute, devis, respect du budget. Tableau de présentation des résultats. Vérification sur place à Rome des prestations proposées par les agences de voyages. Mots-clés : agence de voyage Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique [article] Agences de voyages : toujours là et bien vivantes ! [texte imprimé] / Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2015 . - p.50-52. ISSN : 0033-5932 Langues : Français in Que choisir ? (Paris) > 537 (06/2015)   Résumé : Résultat d'une enquête de satisfaction sur les agences de voyages : appréciation globale, accueil et disponibilité, conseils et qualité d'écoute, devis, respect du budget. Tableau de présentation des résultats. Vérification sur place à Rome des prestations proposées par les agences de voyages. Mots-clés : agence de voyage Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique

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Oui ou non, les sites de voyages trompent-ils leurs clients sur les prix ? / Amine Meslem / 01net (2013) in 01net, 776 (13/06/2013)

Public ISBD [article]  in01net > 776 (13/06/2013) Titre : Oui ou non, les sites de voyages trompent-ils leurs clients sur les prix ? Auteurs : Amine Meslem, Auteur Editeur : 01net, 2013 Article en page(s) : p.14 Note générale : Webographie. Langues : Français   Résumé : Interrogation sur la pratique de l'IP tracking par les agences de voyages en ligne : variation de tarifs, interpellation de la CNIL... Catégories : Commerce électronique Mots-clés : mode d'exploitation de données  agence de voyage Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique [article] Oui ou non, les sites de voyages trompent-ils leurs clients sur les prix ? [texte imprimé] / Amine Meslem, Auteur . - [S.l.] : 01net, 2013 . - p.14. ISSN : 2266-7989 Webographie. Langues : Français in 01net > 776 (13/06/2013)   Résumé : Interrogation sur la pratique de l'IP tracking par les agences de voyages en ligne : variation de tarifs, interpellation de la CNIL... Catégories : Commerce électronique Mots-clés : mode d'exploitation de données  agence de voyage Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique

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PER	Périodique	CDI	Périodique	01829	Disponible

Ventes privées de voyage. La grande illusion / Cyril Brosset / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2013) in Que choisir ? (Paris), 516 (07/2013)

Public ISBD [article]  inQue choisir ? (Paris) > 516 (07/2013) Titre : Ventes privées de voyage. La grande illusion Auteurs : Cyril Brosset, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 Article en page(s) : p.22-23 Langues : Français   Résumé : Enquête sur le développement des ventes privées de voyage en ligne : une formule attractive pour le consommateur et rentable pour le professionnel qui a alors accès à un gros fichier client ; la nécessité pour le client de prendre le temps de comparer les prix avec d'autres voyagistes. Encadrés : point sur les clients mécontents ; les stratégies marketing des sites de ventes privées de voyages. Catégories : Commerce électronique Mots-clés : agence de voyage Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Ventes privées de voyage. La grande illusion [texte imprimé] / Cyril Brosset, Auteur . - [S.l.] : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2013 . - p.22-23. ISSN : 0033-5932 Langues : Français in Que choisir ? (Paris) > 516 (07/2013)   Résumé : Enquête sur le développement des ventes privées de voyage en ligne : une formule attractive pour le consommateur et rentable pour le professionnel qui a alors accès à un gros fichier client ; la nécessité pour le client de prendre le temps de comparer les prix avec d'autres voyagistes. Encadrés : point sur les clients mécontents ; les stratégies marketing des sites de ventes privées de voyages. Catégories : Commerce électronique Mots-clés : agence de voyage Type : texte imprimé  ;  documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage

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L'affaire Paola / Donna Leon / Paris : Seuil (2002)

Public ISBD Titre : L'affaire Paola Auteurs : Donna Leon Editeur : Paris : Seuil, 2002 Collection : Points num. P1089 Importance : 328p. Langues : Français   Résumé : Le commissaire Guido Brunetti est sur la sellette : sa propre femme, Paola, est arrêtée après avoir démoli la vitrine d'une agence de voyages qu'elle suspecte de promouvoir le tourisme sexuel. Brunetti est temporairement démis de ses fonctions. Mais l'affaire se corse avec l'assassinat du propriétaire de l'agence. Pour tout indice, on retrouve à côté du corps une lettre accusant le défunt d'être un "pornographe". Catégories : 3.40 Littérature Tourisme Mots-clés : policier : genre  agence de voyage  meurtre Type : texte imprimé  ;  fiction Genre : Roman Thème de fiction : Policier L'affaire Paola [texte imprimé] / Donna Leon . - Paris : Seuil, 2002 . - 328p.. - (Points; P1089) . ISBN : 978-2-02-055529-6 : 5,92 Langues : Français   Résumé : Le commissaire Guido Brunetti est sur la sellette : sa propre femme, Paola, est arrêtée après avoir démoli la vitrine d'une agence de voyages qu'elle suspecte de promouvoir le tourisme sexuel. Brunetti est temporairement démis de ses fonctions. Mais l'affaire se corse avec l'assassinat du propriétaire de l'agence. Pour tout indice, on retrouve à côté du corps une lettre accusant le défunt d'être un "pornographe". Catégories : 3.40 Littérature Tourisme Mots-clés : policier : genre  agence de voyage  meurtre Type : texte imprimé  ;  fiction Genre : Roman Thème de fiction : Policier

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P LEO	Fiction	CDI	Roman policier	21405	Disponible

Comment quitter la France, "terre de mécréance" / Alicia Bourabaa / Les Editions Maréchal-Le Canard Enchaîné (2015) in Le canard enchaîné, 4918 (28/01/2015)

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L'humanitaire, lieu de formation des élites / Alizée Delpierre / Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines (2016) in Sciences humaines (Auxerre), 279 (03/2016)

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E-tourisme : sur la Toile... la plage / Cédric Morin / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2015) in Que choisir. Hors-série, 2015-01 (01/2015)

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Los peluches también preparan la maleta / Jesús Sancho / Société maubeugeoise d'édition (2011) in Vocable (ed. espanola), 600 (17/03/2011)

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