| Titre : | Le travail du consommateur = De McDO à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons | | Auteurs : | Marie-Anne Dujarier | | Editeur : | La Découverte, 2008 | | Importance : | 246 p. | | Langues : | Français | | | | | Résumé : | Solution promue par le marketing et soutenue par les technologies : mettre le consommateur au travail. La coproduction dans les services est avérée depuis longtemps. Outre l'extension du self-service, le consommateur se fait tour à tour concepteur, marketeur, prescripteur, publicitaire, producteur, réparateur, formateur et même manager.C'estun rapport social nouveau qui crée de la valeur pour l'entreprise. | | Mots-clés : | consommation : économie client production : économie | | Index. décimale : | 331 Economie du travail | | Type : | texte imprimé ; documentaire | | Genre : | documentaire |
Le travail du consommateur = De McDO à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons [texte imprimé] / Marie-Anne Dujarier . - [S.l.] : La Découverte, 2008 . - 246 p. ISBN : 978-2-7071-5467-5 : 18,00 Langues : Français | | | | Résumé : | Solution promue par le marketing et soutenue par les technologies : mettre le consommateur au travail. La coproduction dans les services est avérée depuis longtemps. Outre l'extension du self-service, le consommateur se fait tour à tour concepteur, marketeur, prescripteur, publicitaire, producteur, réparateur, formateur et même manager.C'estun rapport social nouveau qui crée de la valeur pour l'entreprise. | | Mots-clés : | consommation : économie client production : économie | | Index. décimale : | 331 Economie du travail | | Type : | texte imprimé ; documentaire | | Genre : | documentaire |
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