[article] Titre : | Le palmarès des meilleures enseignes | Auteurs : | Bruno Declairieux, Auteur ; Nathalie Villard, Auteur ; Jean Botella | Editeur : | Prisma presse, 2016 | Article en page(s) : | p.60-77 | Note générale : | Statistiques. | Langues : | Français | in Capital (Paris. 1991) > 302 (11/2016)
| | Résumé : | Dossier consacré aux enseignes commerciales physiques et en ligne préférées des consommateurs. Palmarès secteur par secteur : équipement de la maison, transport, alimentaire, activités culturelles et de loisirs, tourisme, services à la personne, santé-beauté, habillement et accessoires. Qualité des services : vente en magasin, service clients, livraison à domicile. Services proposés par les start-up pour observer et fidéliser la clientèle. Secteur de la livraison à domicile : enjeux et produits disponibles, délais de livraison, consignes automatiques. | Mots-clés : | distribution : commerce consumérisme | Type : | texte imprimé ; documentaire | Genre : | article de périodique/enquête, reportage |
[article] Le palmarès des meilleures enseignes [texte imprimé] / Bruno Declairieux, Auteur ; Nathalie Villard, Auteur ; Jean Botella . - [S.l.] : Prisma presse, 2016 . - p.60-77. Statistiques. Langues : Français in Capital (Paris. 1991) > 302 (11/2016) | | Résumé : | Dossier consacré aux enseignes commerciales physiques et en ligne préférées des consommateurs. Palmarès secteur par secteur : équipement de la maison, transport, alimentaire, activités culturelles et de loisirs, tourisme, services à la personne, santé-beauté, habillement et accessoires. Qualité des services : vente en magasin, service clients, livraison à domicile. Services proposés par les start-up pour observer et fidéliser la clientèle. Secteur de la livraison à domicile : enjeux et produits disponibles, délais de livraison, consignes automatiques. | Mots-clés : | distribution : commerce consumérisme | Type : | texte imprimé ; documentaire | Genre : | article de périodique/enquête, reportage |
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